Wat als mijn product niet toch defect blijkt te zijn?

Het komt soms voor dat een product na onderzoek toch niet defect blijkt te zijn.
Bijvoorbeeld een accu die defect lijkt te zijn omdat hij leeg is, maar na het opladen weer prima werkt.
Wanneer je product niet defect is stellen we je hier van op de hoogte, en laten we je weten wat er aan de hand geweest kan zijn.

Is je product getest en toch niet defect gebleken?
Dan krijg je deze van ons terug nadat je de onderzoekosten hebt voldaan.

Heb je al een vervangend product gekocht?
Het vervangende product mag dan binnen 30 dagen van de aanschaf datum retour, je krijgt dan je geld terug.
Hou er wel rekening mee dat hier dezelfde regels gelden als bij een normale retourzending.
Heb je het vervangende product al zo gebruikt dat dit normaliter niet meer retour mag? Dan kunnen we deze niet meer retour nemen.